Integritetsspolicy

Senast uppdaterad: 2026-03-18

1. Inledning

Din personliga integritet är viktig för oss på Celiaco AB. I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med GDPR (Dataskyddsförordningen).

Personuppgiftsansvarig: Kasper Wilhelmsson
Företagsnamn: Celiaco AB
Organisationsnummer: 559561-0741
Adress: Sågverksgatan 114, 122 41 Enskede
E-post: info@celiaco.se

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande uppgifter när du besöker eller handlar hos oss:

  • Namn

  • Adress

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Betalningsinformation (hanteras av betalningsleverantör)

  • IP-adress

  • Orderhistorik

  • Teknisk information om enhet och webbläsare

3. Hur vi använder personuppgifterna

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

  • Hantera och leverera din beställning

  • Kommunicera med dig kring ditt köp

  • Hantera betalningar och returer

  • Uppfylla lagkrav (bokföring, konsumentskydd)

  • Förbättra vår webbplats och kundupplevelse

 

Användning av cookies och analysverktyg

Vi använder cookies och verktyg som Google Analytics för att analysera hur vår webbplats används och förbättra användarupplevelsen. Detta inkluderar information som IP-adress och användarbeteende.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via vår cookie-banner.

4. Rättslig grund

Behandling av personuppgifter sker med stöd av:

  • Avtal (för att fullfölja ditt köp)

  • Rättslig förpliktelse (t.ex. bokföringslagen)

  • Berättigat intresse (t.ex. kundservice, analys och förbättring av vår webbplats)

  • Samtycke (t.ex. nyhetsbrev och cookies)

5. Delning av personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter med betrodda tredje parter när det krävs för att fullfölja våra tjänster, till exempel:

  • Betalningsleverantörer (ex. Klarna, kortbetalning)

  • Fraktbolag (ex. PostNord, DHL)

  • IT- och plattformsleverantörer (ex. Shopify)

  • Analys- och marknadsföringstjänster (t.ex. Google Analytics)

Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare.

Överföring av personuppgifter utanför EU

Vissa av våra leverantörer, såsom Shopify och Google, kan behandla personuppgifter utanför EU/EES. I dessa fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder vidtas, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC), för att skydda dina uppgifter.

6. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet. Uppgifter kopplade till köp sparas i upp till 7 år enligt bokföringslagen.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära registerutdrag

  • Få felaktiga uppgifter rättade

  • Begära radering (“rätten att bli glömd”)

  • Invända mot viss behandling

  • Återkalla samtycke

  • Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Kontakta oss via info@celiaco.se för att utöva dina rättigheter.

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

9. Ändringar i policyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.